Dit jaar zijn onze annuleringsvoorwaarden aangepast i.v.m. de corona-epidemie.
U kunt een boeking annuleren tot 15 dagen voorafgaand aan de eerste overnachting,
de aanbetaling van 10% wordt niet terugbetaald, maar verrekend met een volgende
boeking. Alle bedragen die zijn betaald voor een geboekt arrangement, dat
wegens de coronavirus wordt geannuleerd, worden gereserveerd voor een hernieuwde
boeking later dit jaar of begin volgend jaar. Indien meer dan 10% van de
totale prijs was betaald wordt het meerdere direct bij annulering aan u
terug overgemaakt.
Wij registeren alleen als u ons een email stuurt.
Wij verwijderen al uw persoonlijke details na één jaar met uitzondering
van uw emailadres. Wij verzamelen geen cookies als u onze website bezoekt.
Wij verwijderen onmiddellijk uw email adres, als u ons daar middels een
email om vraagt.
BETALING VAN DE REISSOM
Bij aanmelding wordt eerst nagegaan of de hotels beschikbaar zijn.
Als dat het geval is krijgt u bericht dat wij een optie op de betreffende
dagen hebben.
Voor de definitieve reservering dient u een aanbetaling van 10 %
van de totale reissom te doen indien de tocht meer dan 6 weken na de
aanbetaling aanvangt. U heeft na deze aanbetaling nog een bedenktijd
van 7 dagen, indien de vertrekdag (1e hotelnacht) meer dan 42 dagen
na aanmelding plaatsvindt.
Na ontvangst van de aanbetaling sturen wij u de hotellijst (tevens
factuur) met alle gegevens van de hotels naar u toe.
Het restant van de reissom dient uiterlijk 6 weken voor vertrek
te zijn voldaan. Bij een reservering minder dan 6 weken voor aanvang
van de tocht dient de gehele reissom ineens te worden voldaan.
Betalingen dienen gedaan te worden ten name van: "La Ligne Verte
BV" te Amsterdam
U dient het IBAN en soms ook het BIC nummer te vermelden:
Het IBAN nummer is: NL51INGB0004482927 (000= 3 x een nul!)
Het BIC of SWIFT nummer is: INGBNL2A
Alle prijzen op onze website zijn van toepassing voor betaling via
bankgiro overschrijving naar onze ING-bankrekening in Nederland. Bij
betalingen met credit cards (MASTERCARD, VISA) wordt een opslag van
4% in rekening gebracht. U hoeft geen kaartgegevens aan ons te verstrekken.
Wij zenden u een link naar een betaal-site.
"REIS"-PAPIEREN
La Ligne Verte verkoopt geen reizen, d.w.z. niet de reis van Nederland
of België naar het gebied in Frankrijk, waar uw wandel- of fietsvakantie
plaatsvindt. U kunt bij ons geen vlieg-, bus- en treintickets bestellen.
Wij kunnen voor u een taxi reserveren van of naar een station of vliegveld.
De "reis"papieren (hotellijst en samenvatting van de tocht) worden
u gemaild na ontvangst van de aanbetaling of de volledige reissom. Het
betreft in de regel een document met een kort dagprogramma, de hotellijst
met alle adressen en telefoonnummers.
Er wordt niet met vouchers gewerkt, de kamers zijn op uw naam en
op die van La Ligne Verte gereserveerd. U kunt de hotels zelf bellen
om e.e.a. te controleren.
U wordt verzocht deze papieren zorgvuldig te controleren, ontvangst
ervan te bevestigen en eventuele fouten per ommegaande te melden.
Een welkomstmap met de routebeschrijvingen en ingetekendekaarten
treft u pas aan bij aankomst bij het eerste hotel van uw arrangement.
GPX-bestanden leveren wij op verzoek.
REISVOORWAARDEN , privacy en registratie van persoonlijke gegevens,
klachten.
Op de in deze website en de brochures van La Ligne Verte~ VALAC
opgenomen vakantie-arrangementen zijn de
ReisvoorwaardenVALAC
van toepassing.
Alle aanbiedingen geschieden vrijblijvend, waarmee bedoeld wordt
dat zij worden aangeboden onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen
en plaatsbeschikbaarheid. Op de reizen, die wij als reisagent/wederverkoper
van met name genoemde Nederlandse touroperators aanbieden, zijn - via
deze touroperators/reisbureaus - de ANVR-voorwaarden van toepassing.
Op de overige reizen zijn de vergelijkbare boekings- en annuleringsvoorwaarden
van VALAC van toepassing.
Persoonlijke gegevens worden niet aan anderen doorgegeven en uitsluitend
voor eigen promotie activiteiten gebruikt. Op uw verzoek zullen al uw
gegevens onmiddellijk gecorrigeerd of vernietigd worden. U kunt ons
per email verzoeken mee te delen welke gegevens wij van u bijhouden.
Wij registreren uitsluitend naam, adres en email-adressen. Overige gegevens
worden jaarlijks gewist.
Voor telefonisch contact over zaken betreffende de reserveringen
voor uw verblijf in Frankrijk zijn wij telefonisch bereikbaar in Frankrijk.
De contactgegevens vindt u in uw reismap.
Het adres van La Ligne Verte BV
La Ligne Verte B.V.
Dufaystraat 5-II, 1075 GR Amsterdam.
Uw eventuele annulering dient per email te worden gericht aan: La
Ligne Verte ~ VALAC:
Contact.
Wij gaan er van uit, dat u een annuleringsverzekering heeft afgesloten
en hanteren een annuleringskosten-regeling ongeacht of u een annuleringsverzekering
heeft afgesloten. Wij raden u ten zeerste aan een annuleringsverzekering
af te sluiten.
ANNULERINGSKOSTEN
U heeft bij een boeking (volgens de wet) altijd twee weken bedenktijd
tenzij er tussen de dag van boeking en de eerste dag van het arrangement
minder dan 42 dagen liggen.
Bij annulering meer dan zes weken (42 dagen) voor aanvang van de
reis wordt aan u 100% minus €50,- (i.v.m. reserverings- en annuleringskosten
verhoogd met 3% indien per credit card is betaald; dit laatste i.v.m.
de commissie-kosten die wij aan de credit card maatschappij hebben moeten
betalen) van het totaal betaalde bedrag teruggestort, tenzij u gebruik
kunt maken van de 2 weken bedenktijd, te rekenen vanaf het moment van
boeking.
Bij annulering langer dan zes weken (42 dagen) voor aanvang van
de reis wordt aan u 90% van het totaal verschuldigde bedrag teruggestort
of met uw aanbetaling verrekend, indien de twee weken bedenktijd reeds
zijn verstreken.
Bij annulering 28 tot/met 41 dagen vóór aanvang van de reis wordt
aan u 60% van het verschuldigde bedrag teruggestort of met uw aanbetaling
verrekend.
Bij annulering 14 tot/met 27 dagen vóór aanvang van de reis wordt
aan u 40% terugbetaald.
Bij annulering 7 tot/met 13 dagen vóór aanvang van de reis wordt
aan u 20% terugbetaald.
Bij annulering 2 tot/met 6 dagen vóór aanvang van de reis wordt
aan u 10% terugbetaald.
Bij annulering op de eerste dag van het arrangement of op de dag
daarvóór kunt u geen aanspraak meer maken op terugstorting.
U kunt, als u zelf verhinderd bent, altijd zonder extra kosten iemand
anders uw plaats laten innemen.
Boeking en annulering geschiedt per email of per post (bij annulering per
post dit aangetekend doen i.v.m. de datum).
HET INCLUSIEF-ANNULERINGS-SERVICE ARRANGEMENT VAN LA LIGNE VERTE - VALAC
U kunt bovenstaande annuleringskosten ook afkopen door bij ons het zgn.
annulerings-service te boeken. Voor een toeslag van 10%op de arrangementsprijs
kunt u, zonder opgaaf van reden de bij ons geboekte tocht (dus niet uw reiskosten)
annuleren. U krijgt dan 80% van de prijs van uw arrangement-met- annuleringsservice
terug. Aan dit annuleringsarrangement zijn de volgende voorwaarden verbonden:
1. U kunt annuleren tot 12:00 uur van de dag voorafgaand aan de eerste
overnachting van uw arrangement. U kunt uw arrangement ook niet meer annuleren
op de eerste dag van uw arrangement, noch op de dag daarvóór en ook niet
tijdens het arrangement.
2. U dient La Ligne Verte per email op de hoogte te (laten) brengen van
de annulering. De mail dient vóór 12:00 uur (Europese tijd) van de vervaldatum
tijd te zijn verzonden naar
Contact.
3. U kunt opzeggen zonder opgaaf van reden.
4. Niet al onze tochten kunnen met dit annuleringsarrangement worden geboekt.
Dit annuleringsarrangement is alleen van toepassing op budget, standaard
en plus arrangementen in het gebied van de Grands Causses voor parties van
maximaal 4 personen.
5. Voorbeeld: Als uw fietstocht (met als eerste overnachting 6 juni) incl.
fietshuur en eventuele toeslagen € 1000,- bedraagt, kost dit fietsarrangement
(inclusief annuleringsservice € 1100,-.
Als u uiterlijk om 12:00 uur van de dag voorafgaand aan de eerste overnachting
van uw arrangement (in dit geval dus 5 juni) annuleert, krijgt u 80% van
€1100 = €880,- binnen 2 weken na annulering teruggestort op uw bankrekening.
Deze annuleringsservice kost u dus €220.
6. Als u dit inclusief-annulerings-service-arrangement boekt, bedraagt de
aanbetaling niet 10% maar 20%
La Ligne Verte - VALAC bestaat sinds 1992 en is thans ingeschreven in het
Handelsregister van de Kamer van Koophandel van Amsterdam als La Ligne Verte
B.V. onder nummer 30275930.
Het intracommunautair BTW-nummer: NL821652771B01.
U kunt dit formulier gebruiken om hier direct bij VALAC (het boekingskantoor
van La Ligne Verte) online een tocht te boeken.
Voor alle tochten zijn de ‘Reisvoorwaarden-VALAC van toepassing,
zie de Algemene voorwaarden.
Boeking van een tocht via dit formulier houdt in, dat u zich akkoord
verklaart met de betreffende reisvoorwaarden.
